Elfe Clementine ist in heller Aufregung. Nordpol, ihre und des Weihnachtsmanns Heimatstadt sowie Knotenpunkt der Geschenkeproduktion, ist dem Untergang geweiht. Gespeist aus der Weihnachtsvorfreude der Menschen droht das lebensspendende Nordlicht zu erlöschen, da inzwischen niemand mehr die Zeit und die Ruhe hat, sich richtig auf Weihnachten zu freuen. Wer hilft die liebgewonnenen Weihnachtstraditionen zu retten. Als einzige Hoffnung bleibt nur der weihnachtsverrückte Kevin. Als Clementine Kontakt zu ihm aufnimmt, glaubt dessen Reportermutter Chelsea zunächst, dass ihr Sohn an Wahnvorstellungen leidet. Aber Kevin und Clementine geben nicht auf, Chelsea davon zu überzeugen, dass es das Wunder der Weihnacht tatsächlich gibt. Hilfe bekommen die beiden von Kevins charismatischem Lehrer Ryan und gemeinsam könnte es ihnen gelingen - nicht nur - Weihnachten zu retten.